1、本公司提供7日鑑賞期（非試用期），適用於本網站購買的商品。收到商品次日起計算，7日內可申請退換貨，且商品外盒、封膜須完整無破損。
2、若收到商品後發現瑕疵、破損或數量短缺，請於7日內聯繫客服，並提供包裹內容照片，我們將協助處理。即使商品為代購或活動購入，仍需在7日內確認商品狀態，以確保權益，逾期將無法受理。
【關於換貨/退貨注意事項】
凡商品須辦理換/退貨時，請留意：
1、商品須保持完整，包含附件、包裝、贈品、發票等，並維持「全新狀態」。封膜須完整，商品不得拆封或使用，若有開封或拆卸痕跡，將無法受理退貨。
2、若因個人因素改變心意或產品不適用，可辦理退換貨。運費需由買家承擔。
3、商品瑕疵更換請於收到商品七日內，聯繫 LINE線上客服（@cr.global）說明原因並附上照片。將商品寄回；待收到商品後，會立即替您補寄全新的商品。註：瑕疵換貨僅限更換相同商品。
4、部分退貨可能需支付物流費，並避免影響免運資格。
5、若退貨訂單未達滿額贈或免運門檻，請一併退還贈品。
6、退貨會導致折價券失效，無法拆單或補單。
※ 提醒您，若您無故或惡意違反訂購與退貨相關規則，本公司有權暫停您的帳號並拒絕您使用本服務，同時列為交易黑名單，請您留意。
【關於退貨申請流程】
本官網符合《中華民國消費者保護法》，國內消費者享有七天之猶豫期（非試用期），請於收到商品七日內，聯繫 LINE線上客服（LINE ID：@cr.global） 申請退貨，並說明退貨原因。商品本身、外盒、紙箱等包裝，皆需保持完整全新未使用方可申請退貨。
※ 若退貨後，該筆訂單未達免運門檻，需從退款內扣除物流處理費。
※【組合商品】退貨須整組退還，若部分商品為非全新狀態，須以原價購買。
※【贈品】若為非全新狀態，須以原價購買。
【退貨退款】
1、請使用原包裝紙箱將欲辦理換貨之商品連同其贈品、包裝、隨附文件及發票資料包裝妥當。若原紙箱已遺失，請使用其他完整紙箱包裝，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。
2、申請退貨成功起算2日，商品未寄回無法完成退貨流程，將自動取消申請退貨資格，不可再次申請。
3、退貨商品檢查無誤後，7-14工作日內辦理退款。若為線上轉帳、自取、宅配貨到付款將退至會員指定帳戶，若為信用卡、LINE Pay、Apple Pay支付，將退至會員原信用卡、LINE Pay、Apple Pay帳戶。
※ 提醒：若商品已拆封或時間超過7日，本網站有權不接受換貨申請。
